楚税通

楚税通是一款专为纳税人和缴费人打造的智能办税手机应用，集税费申报、在线缴税、电子发票开具、涉税证明办理等核心功能于一体，真正实现“掌上办税、足不出户”。无论您是自然人、个体工商户还是企业用户，都能通过楚税通高效完成各类涉税业务，还能随时获取最新政策资讯与办税指引。轻松便捷，安全可靠，让办税变得更简单！

楚税通特色

【税务咨询】

支持在线联系客服，实时解答办税疑问，帮助您顺畅完成各项操作。

【预约服务】

可在线预约线下办税服务，并随时查看预约状态与时间安排，节省排队等候时间。

【公众服务】

提供办税日历、办税地点查询、办税指南、最新公告及税收法规等实用信息，助您全面掌握办税动态。

【综合查询】

涵盖发票查验、发票流向追踪、丢失或被盗发票查询、发票遗失声明发布，以及纳税人资格、状态、税务登记、申报记录、出口退税等多项查询服务，信息一目了然。

楚税通功能

(一)“首页”模块

在首页即可快速进行税费申报、代开电子发票、查阅热点问题及查询相关业务信息。登录后，您还可根据个人需求自定义添加常用功能模块，打造专属办税入口。

(二)“办税”模块

该模块集中提供发票使用、税费申报缴纳、证明开具等核心涉税（费）业务办理服务。系统会根据您登录时的身份（如单位纳税人、自然人或个体工商户），智能展示可办理的对应业务，精准高效。

(三)“服务”模块

整合“我要查询”“互动中心”“咨询辅导”“公共查询”“通知公告”五大功能，全方位满足您的办税服务需求。

“我要查询”支持查询办税缴费进度与结果、发票使用情况、申报记录、自然人缴费信息等各类涉税数据。

“互动中心”包含“我的待办”“我的提醒”“智能咨询”等功能，可接收系统主动推送或个性化定制的风险提示、信用信息、待办事项等重要消息。

“咨询辅导”提供税收政策解读、办税指南、办税地图、办税日历及纳税人学堂等内容，以丰富形式为您提供及时、专业、互动性强的纳税辅导服务。

“公共查询”开放多项便民查询服务，包括纳税信用A级纳税人名单、涉税专业服务机构信息、欠税情况等。

“通知公告”及时发布各类涉税公告，涵盖一般通知、欠税公告、政策法规更新及纳税信用A级纳税人公示等内容，确保您不错过任何重要信息。

楚税通常见问题

1.纳税人、缴费人如何注册登录“楚税通”？

答：“楚税通”支持自然人和企业两类用户分别注册登录。

（1）自然人用户

①注册：点击【登录/注册】，通过银行卡绑定、支付宝或微信任一方式完成实名认证即可注册。②登录：注册成功后，可使用身份证号加密码、支付宝或微信三种方式登录。

（2）企业用户

①注册：需先由公司法人、财务人员或办税人员完成自然人注册，再通过自然人账号登录“楚税通”，进入【我的】-【企业绑定】完成企业关联。②登录：绑定完成后，使用绑定手机号及密码即可登录企业账户。

此外，个体工商户也可参照企业用户流程完成注册与登录。

2.能办理哪些自然人业务？

答：自然人登录后，可在线代开电子发票，自主缴纳或代缴社保费，办理公路桥梁赔偿费、车辆购置税的申报、缴纳及完税证明开具，并享受公共查询、咨询辅导、纳税人学堂等配套服务。

3.能办理哪些企业业务？

答：企业用户登录后，可定向接收税收政策推送与办税提醒，预约办税服务，办理网签三方协议、完税证明开具等业务，并享有专属的信息查询、咨询辅导及公共服务。小规模纳税人还可直接完成增值税及附加税费的申报缴款。个体工商户用户则可办理定期定额户申报缴款业务。

4.可以代开哪些类型的发票？

答：依法无需办理税务登记、临时取得收入且需使用发票的自然人，只要开票方户籍地或受票方位于湖北省内，即可通过“楚税通”申请代开电子普通发票。

可代开发票类型包括：销售货物、提供加工修理修配劳务、销售服务所取得的收入（不含二手房交易、房屋出租及部分敏感商品）。

注意事项：“楚税通”暂不支持对已开具的电子普通发票进行作废或冲红操作，相关业务需前往办税服务厅办理。

5.代开发票后，如何查看发票信息并打印完税凭证？

答：进入【代开发票信息查询】，选择目标发票点击【发票预览】，可通过扫描二维码或点击【直接查看】浏览发票详情；点击【OFD或PDF版式文件】即可将发票保存至手机。若需完税凭证，可使用【票证推送】功能，填写邮箱地址后，系统将自动发送完税凭证至指定邮箱。

注意事项：下载OFD或PDF格式发票前，请确保手机已安装相应阅读工具。

6.城乡居民如何缴纳社保费？

答：用户可通过“楚税通”缴纳城乡居民医疗保险和养老保险，并支持为他人代缴。

（1）城乡居民医疗保险代缴：进入【城乡居民医疗保险代缴】，输入代缴人信息，点击【提取核定】核对无误后，选择缴款方式完成支付。

（2）城乡居民养老保险代缴：进入【城乡居民养老保险代缴】，录入代缴人信息，选择缴费类型与档次，确认后完成缴款操作。

7.个体工商户如何进行定期定额申报？

答：进入【定期定额户自行申报】模块，选择纳税期限及所属期起止时间，点击【填写申报表】，系统将自动提取数据，确认无误后提交申报，随后点击【我要缴款】选择支付方式完成缴税。

8.增值税小规模纳税人如何进行申报？

答：（1）进入【增值税小规模纳税人申报】模块，选择纳税期限与所属期，点击【填写申报表】，系统自动计算应纳税额，确认信息后提交申报，再通过【我要缴款】完成支付。

（2）如为零申报，可直接使用【增值税小规模纳税人一键零申报】功能，快速完成申报流程。

楚税通优势

1. 面向广大纳税人和缴费人，提供一站式在线办税与查询服务，省时省力。

2. 支持自定义添加常用功能，操作更流畅，查询更高效，缴税更便捷。

3. 各类涉税公告实时更新，确保用户第一时间掌握最新政策与通知。