阿里旺旺卖家版是一款面向1688与国际站商家的移动端经营管理工具,依托阿里生态底层架构与数据中台能力,将店铺运营、商机对接、客户维系等核心链路迁移至手机端,支持语音、视频等多种在线沟通方式,第一时间响应客户需求。整合商品管控、订单处理、数据洞察与营销触达等模块,融合AI技术与跨境贸易工具,打造适配国内批发与跨境外贸双场景的移动办公解决方案。
集成发货、退款、售后等全流程闭环操作,实现询盘秒级响应;境外买家咨询可毫秒级推送并实时提醒,不错过任何商机。
精准匹配海外采购需求,快速生成报价方案;内置数据可视化看板,清晰呈现流量、转化率、访客数等关键经营指标,助力决策更科学。
灵活区分主账号与子账号权限,实现精细化管理;商品全生命周期管控到位,支持一键上架、批量编辑及库存预警,大幅提升运营效率。

主副账号消息同步与自由切换,配合AI数字员工自动接待买家询盘,智能生成回复内容,减轻人工负担。
一键将商品同步至海外主流社交平台,结合客户画像分析,深度沉淀买家行为数据,为后续精准营销和客户维系提供有力支撑。
内置汇率换算与FOB报价快速核算工具,简化跨境交易流程;同时支持移动端直播带货管理,可随时发起或调整商品直播场次,抢占流量先机。
在客户端即可直接修改商品价格、填写或预览订单备注,并支持一键复制收货信息,方便快速核对买家资料,提升沟通效率。
采用全新智能分流算法,默认将更多客户分配给服务能力更强的客服人员,店主还可根据实际需求灵活调整分流比例,优化团队协作。
全面支持ISV产品管理与应用接入,通过旺旺插件扩展更多开放接口,让第三方服务深度融入工作流,提升整体使用体验。

实时推送平台规则更新与招商活动信息,确保卖家及时掌握政策动态;跨境订单物流全程追踪,状态一目了然,提升履约透明度。
看到心仪商品时,只需使用阿里旺旺截图功能,即可在淘宝网快速搜索到相似同款宝贝,方便比价与选品。
主界面支持拖拽、新增或删除常用应用,可自定义快速启动栏,内嵌丰富淘宝生态应用,操作更便捷高效。
1、如需开店,请先登录淘宝网账号,点击页面顶部功能栏中的“卖家中心”,在下拉菜单中选择“免费开店”功能。

2、进入开店页面后,点击左侧“创建个人店铺”;若需开设企业店铺,则需使用已认证的企业账户登录操作。

3、仔细阅读开店相关说明内容,这些信息与后续经营密切相关,建议认真查看。确认无误后,点击下方“我已了解,继续开店”按钮。

4、系统将对开店账户进行安全验证,完成认证后点击“下一步”,即成功开通店铺,随后可根据指引设置店铺基本信息与经营类目。

阿里旺旺卖家版是一款高度集成的一站式店铺管理工具,全面适配1688与阿里巴巴国际站双平台。商品管理高效便捷,支持批量上架、改价、库存调整及售后处理等一键操作;物流信息实时同步,跨境订单状态清晰可见。内置即时通讯功能,确保询盘消息秒级触达,多端消息同步,沟通响应迅速。同时配备丰富的营销工具,包括直通车推广、直播带货、满减促销等活动模块,有效提升商品曝光与成交转化,是B2B卖家不可或缺的移动经营助手。