微盟商户助手是一款专为商户打造的移动管理工具,帮助商家高效管理店铺运营、订单处理、会员营销及数据分析等核心业务,随时随地掌握经营动态,优化策略,提升服务。
导购
打通线上线下服务场景,助力导购人员高效跟进客户,轻松提升销售业绩。
收银台
支持线上线下的多种支付方式,收银流程简洁顺畅,让每一笔交易都轻松完成。
核销
通过扫码即可快速核销订单、预约信息及优惠券,提升服务效率与顾客体验。
订单管理
发货、改价、标记等操作一键完成,订单处理更高效,管理更省心。
售后处理
及时响应并处理退换货等售后需求,保障客户满意度,维护店铺口碑。
【微盟会务】
报名审核:快速审核参会人员报名信息,提升活动筹备效率。
验票签到:支持通过参会码或扫描二维码完成现场签到,流程简单快捷。
人员管理:实时查看并管理所有参会人员信息,便于统筹安排。
现场互动:通过控制台随时启动和管理现场互动环节,增强活动参与感。
【客来店】
收银:支持扫描客户微信或支付宝付款码收款,也兼容现金支付,满足多样收银需求。
核销:轻松核销客户购买的产品、预约服务及各类优惠券,操作直观高效。
订单管理:统一管理产品订单与预约订单,状态清晰,处理便捷。
会员管理:可查询会员信息,进行充值、消费记录查看及积分调整等操作。
消息通知:产品购买、预约成功等关键订单状态实时推送,确保信息不遗漏。
客服功能:内置手机端客服工具,方便与客户即时沟通,提升服务响应速度。
【微商城】
待办事项:智能提醒待发货订单与待处理售后任务,避免遗漏重要事项。
订单管理:支持对订单进行筛选、发货、改价、标记或取消,全流程掌上掌控。
售后管理:集中处理售后申请,可快速同意或拒绝,提升售后效率。
数据统计:提供客流分析、客户画像、交易转化率及明细数据,辅助经营决策。
消息通知:待发货、已完成、物流异常及售后订单等关键状态实时通知。
客服功能:移动端在线客服系统,让您随时随地与客户保持高效沟通。
工作台集成客来店、微商城、美业、休娱四大业务模块,满足多业态管理需求。
收银台支持线上线下一体化收银,交易流程顺畅,收益管理更清晰便捷。
核销功能通过扫码即可完成订单、预约、优惠券等多种凭证的快速验证,提升服务效率。
售后处理流程完善,可查看详细订单信息,轻松完成退换货操作,保障客户体验。
客服功能让您无论身处何地,都能及时响应客户需求,解决购物过程中的各类问题。
订单管理支持发货、改价、标记等高频操作,一键处理,大幅提升日常运营效率。
性能优化