摩商管

摩商管app是一款专为商业管理工作人员打造的高效办公工具，集服务审批、店长会议、营运巡场、销售追踪等多项核心功能于一体。通过移动端工作台，用户可随时随地处理日常工作事务，快速响应任务需求，显著提升商场运营效率与团队协作水平。无论是日常巡检、数据查看，还是流程审批、消息通知，一切尽在掌握，真正实现移动化、智能化办公体验。

软件功能

服务审批流程优化，确保高效无误地处理各类服务申请，提升客户满意度。

推广信息精准录入系统，为营销活动提供坚实的数据支持，助力品牌曝光与销售增长。

定期召开店长会议，集思广益，共同探讨店铺运营策略，促进团队协作与成长。

加班申请流程便捷化，合理调配人力资源，确保工作与生活平衡，提升员工满意度。

违约单管理严格，及时跟进处理，维护公司权益，营造诚信经营的良好氛围。

警告单发放明确，针对违规行为进行及时纠正，强化员工纪律意识，保障公司正常运营秩序。

营运巡场细致入微，全面检查店铺运营情况，及时发现并解决问题，提升顾客购物体验。

我的销售数据实时更新，清晰呈现业绩状况，为销售策略调整提供有力依据。

待办事项智能提醒，确保每一项工作都能得到及时处理，提高工作效率与执行力。

通知消息即时推送，重要信息无遗漏，保持团队沟通顺畅，促进信息共享与协作。

软件优势

实时管理：

支持实时监控和管理商场运营，快速响应各种情况。

数据分析：

提供数据分析工具，帮助管理者做出基于数据的决策。

服务协同：

促进商户与消费者之间的沟通，提升服务质量。

软件说明

1. 营运现场品质管理：对商场的营运现场进行全方位的品质把控，包括环境卫生、店铺陈列、商品质量和人员服务态度等。

2. 值班日志记录：方便商管员工记录每天的工作情况，包括事件、措施和遇到的问题等，为后续工作提供参考。

3. 销售管理与服务协同：对商户的销售数据进行统计分析，帮助商管人员掌握经营状况，并通过服务协同功能快速协调相关人员。

4. 建议投诉处理：建立便捷的沟通渠道，及时处理商户和消费者的建议或投诉，改善服务质量。

5. 能耗管理：实现对商场内水、电、气等能源消耗的精细化管理，降低运营成本。

如何提高办公效率

1、做日、周工作计划并经常回顾

2、会议前的高效准备

3、学会判断任务优先级

4、多种沟通渠道并用，而不是单纯依赖于邮件

5、未完成事项提醒

6、先梳理一天工作内容

7、将本周或下周待开会议提前发出邀请

8、提高打字速度

更新内容

v3.1.0.8：

1、修复部分已知BUG

2、优化客服体验