广西人社

广西人社是广西壮族自治区人力资源和社会保障厅官方打造的便民服务App，专为在广西参保的城乡居民和在职职工量身定制。无论你是想查社保缴费记录、医保账户余额，还是办理公积金缴存查询、社保卡挂失补办、参保证明开具、异地就医备案等高频业务，只需动动手指就能轻松搞定。过去跑一趟社保大厅动辄排队半小时，如今手机几分钟完成操作，真正实现“掌上办事、省时省力”。广西的朋友，这款App值得你立刻下载安装，关键时刻能为你节省大量时间和精力！

核心功能

1. 社保信息查询：全面掌握养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等五险的缴费明细，清晰了解每月个人与单位分别缴纳金额，以及累计缴费月数，账目一目了然。

2. 医保服务专区：随时查看医保个人账户余额、门诊及住院结算记录，并可在线提交异地就医备案申请，报销情况实时掌握，无需再专程前往医保中心打印对账单。

3. 公积金查询：便捷查阅住房公积金月度缴存明细与账户总余额，同时获取本地公积金提取条件和贷款政策信息，为购房、租房提前做好规划。

4. 社保卡管理：支持在线申领、挂失、解挂及补换社保卡，全程手机操作，无需奔波银行或社保网点，新卡直接邮寄到家，省心又高效。

5. 电子证明开具：办理居住证、贷款或入职等事务需提供社保证明时，可直接在App内申请电子版参保证明，具备与社保大厅出具纸质证明同等法律效力。

软件特色

1. 政府官方出品，数据直连广西自治区社保信息管理系统，确保查询结果权威、准确、实时，杜绝信息延迟或误差。

2. 服务覆盖全区十四个地级市，无论你在南宁、桂林、柳州还是北海，均可享受统一标准、流程一致的便捷服务。

3. 采用高安全级别的人脸识别技术进行实名认证，有效防止他人冒用或非法访问，全方位保障用户个人信息与隐私安全。

4. 支持电子社保卡功能，绑定后可在定点医院、药店直接扫码使用，无需随身携带实体卡，就医购药更轻松。

使用场景/适合人群

适用于所有在广西参加社会保险的城乡居民和企事业单位职工，包括需要定期核实用人单位是否按时足额缴纳社保的在职员工、关注养老金发放情况的退休人员，以及计划异地就医并需提前备案的参保群众。对于不熟悉智能手机操作的老年人，子女可协助完成注册绑定，后续老人只需简单点击即可自助查询社保与养老金信息，免去往返社保大厅的奔波之苦。

使用方法

1. 下载安装App后打开，点击“个人注册”，输入身份证号与手机号，设置登录密码完成账号创建。

2. 按照提示进行人脸识别实名认证，面对摄像头完成眨眼、转头等动作，几秒内即可验证通过。

3. 认证成功后进入首页，上方显示社保卡状态及基本信息，下方为各类服务功能入口，布局清晰、操作直观。

4. 根据需求选择对应服务，如点击“社保查询”查看各险种缴费明细，“医保服务”查询余额与结算记录，“证明开具”申请电子参保证明等。

5. 在“我的”页面可随时跟踪已提交业务的办理进度及历史记录，掌握每项事务的处理状态。

最新版本更新说明

最新版新增灵活就业人员社保在线缴费功能，个体工商户和自由职业者可直接在手机端选择缴费档次并完成支付，彻底告别窗口排队。

优化人脸识别算法，显著提升识别速度与成功率，尤其改善了此前部分老年用户多次认证失败的问题。

界面字体进行适老化调整，首页关键信息字号更大、对比更清晰，切实提升老年用户的阅读体验与操作便利性。

常见问题

1. 问：注册时提示身份信息不一致怎么办？

答：通常是因为社保系统中登记的手机号与当前使用号码不符。需本人携带身份证前往就近社保服务大厅，或拨打12333热线更新预留手机号，更新完成后即可正常注册。

2. 问：可以帮家里的老人查询社保信息吗？

答：目前一个账号仅限查询本人社保信息，家人需使用各自身份证单独注册。部分地区已开通亲情账户功能，可在App内绑定直系亲属信息代为查询，具体以当地政策为准。

3. 问：App开具的电子社保证明用人单位认可吗？

答：完全认可。电子证明带有广西人社厅官方电子印章及验证二维码，用人单位及相关机构可通过扫码核验真伪，其法律效力与纸质证明完全一致。