易易换电官方版是一款专注于智慧换电服务的移动应用,致力于推动绿色出行与可持续城市发展。通过推广电动汽车使用、布局密集换电站网络以及引入智能化管理系统,该应用有效降低城市交通中的能源消耗、尾气排放和噪音污染,助力打造更环保、更宜居的城市环境。
用户只需在易易换电App中提前预约车辆,抵达指定换电站后即可快速租用电动汽车,全程操作便捷高效。系统按实际使用时长或里程计费,无需承担购车、保养或充电等额外成本,真正实现灵活、经济的出行体验。
此外,易易换电App还为用户精心准备了多重福利,包括米爆券、积分兑换、会员专属权益等,持续优化服务体验,让每一次换电都更加省心、实惠。
1、打开软件,在首页界面向下滑动;
2、你可以根据需求选择电站类型,比如智能排序、电池最多、距离最近和排队最少等等;
3、选择完成你可以点击电站右边的箭头按钮;
4、选择一个地图直接导航过去就可以拉!
以上就是易易换电找电站介绍,希望对用户有所帮助!
1、App无法车辆入网?
查看App版本是否是最新版本,若已经是最新版本联系易易客服。
2、申请充电权限显示申请失败?
建议查看车辆是否启动,若启动之后申请依旧显示失败可以咨询售后。
3、App为什么不显示换电站信息?
建议先查看App城市定位是否准确,若准确查看App版本是否更新到最新版。
4、如何注销账户信息?
App-我的-账号安全,页面下方有注销入口。
5、如何修改手机号码?
App-我的-账号安全-修改手机号码(若新手机号码已注册,请联系客服处理)。
6、车辆无法换电?
查看租金是否逾期,若逾期,请尽快缴纳电池租金,缴纳完成以后微信关注公众号易易互联,在公众号内发送租金缴纳凭证;
若无逾期情况,请及时联系站点站务处理。
7、如何发送图片或者视频给客服?
微信关注公众号“易易互联”,可在公众号内发送文字或者图片。
8、因充电导致订单费用异常怎么处理?
若还在站点,直接联系站务处理;若已离开站点,下次到站换电前先联系站务告知之前有充电的情况。
9、因换电导致产生停车费怎么处理?
若还在站点,直接联系站务处理;若已离开站点,微信关注公众号易易互联,在公众号告知情况并提供停车费凭证,客服会帮客户反馈处理。
10、在换电站扫码出现无电池的情况?
直接找站端对接人员查看上报数据,电池信息是否上报错误。
11、换电App显示无网络?
排查换电App的蜂窝数据是否开启,排查联系客服路径:
苹果手机:设置/蜂窝网络/易易换电/无线网络与蜂窝网络,为勾选中状态;
安卓手机:设置/移动网络/数据网络;
若连接的无线网络,排查无线网络连接是否正常。
v5.11.0版本
支持本机号码一键登录