中国广电网上营业厅app

中国广电网上营业厅app是一款专为中国广电用户打造的一站式移动服务应用，集靓号优选、5G套餐办理、话费流量查询等核心功能于一体。无论你是想挑选心仪靓号，还是灵活更换高性价比5G套餐，这款App都能轻松满足。目前提供从38元/月至588元/月的多档套餐选择，覆盖不同用户的通信需求，让选号更自由、用网更省心、服务更贴心。

软件特色

1、【APP专享新人红包礼】

新用户注册即送10元充送券，首充更划算。

2、【热门权益1元购】

任意金额充值后，即可1元抢购热门权益，包括各类视频会员周卡、月卡及平台代金券，超值福利触手可及。

3、【签到兑好礼】

每日登录签到即可领取话费、流量或实用权益，坚持打卡惊喜不断。

4、【品质特色服务】

支持话费缴纳、余额查询、套餐变更、电子发票开具、亲密付设置、和彩云网盘接入、全网资费对比及在线客服咨询，7×24小时随时随地享受便捷服务。

软件功能

1、免登录

自动识别广电手机号码身份，无需手动输入账号密码，打开即用，省时省力。

2、享服务

实时精准查询话费与流量使用情况，业务办理一键完成，充值快速到账，操作流畅高效。

3、抢便宜

第一时间获取最新优惠活动信息，靓号抢购、流量特惠、手机折扣抢先掌握，省钱更轻松。

4、乐生活

宽带故障一键报修、附近营业网点智能定位、在线客服即时响应，全方位提升生活便利度。

中国广电网上营业厅app官方版使用指南

1、下载并安装中国广电网上营业厅app，确保为最新版本以获得完整功能体验。

2、进入首页后，可直接使用余额查询、余量查看、交费记录、套餐变更等八大高频服务。底部导航栏包含首页、分类、卡号专区和个人中心四大模块，全面覆盖查询、套餐、流量、充值、号卡及服务六大功能类别。

3、若使用中国移动号码登录广电App，界面将简化为“我的订单”“号卡激活”和“手机设置”三项核心功能，依然能够高效满足日常使用需求。

关于视频彩铃常见问题

1：什么是视频彩铃？

答：视频彩铃是中国广电面向具备个人彩铃及VoLTE网络功能的用户推出的创新服务。开通后，他人拨打您的电话时将看到您设定的个性化视频内容，彰显独特风格。

2：我在哪里可以设置我的视频彩铃？

答：可通过中国广电视频彩铃平台、关注“中国广电5g”微信公众号，或使用中国广电营业厅微信/支付宝小程序浏览并设置最新热门视频彩铃。

3：为什么我打电话时，手机通话界面会自动播放视频？

答：这是因为对方已开通视频彩铃业务，属于正常服务表现。

4：开通视频彩铃后，原有的音频彩铃是否还能使用？

答：可以。当主叫方设备不支持视频彩铃，或处于非4G/5G VoLTE网络环境时，系统将自动播放您的音频彩铃。

5：我可以只保留视频彩铃，退订音频彩铃吗？

答：可以。退订音频彩铃不会影响视频彩铃的正常使用。

6：视频彩铃播放会消耗流量吗？

答：通话前播放视频彩铃虽会产生少量流量，但对主叫和被叫双方均不计费，完全免费。

7：为什么我设置的视频彩铃在铃音库中找不到了？

答：部分视频彩铃因版权授权设有有效期，到期后将自动下架，无法继续使用。

8：我没订购视频彩铃，为何别人拨打我电话仍能看到视频？

答：为提升用户体验，广电在用户开通号码时默认免费开通视频彩铃功能，并由系统自动配置一首或多首当季热门默认视频彩铃，内容会不定期更新。

9：为什么不同人或多次拨打我电话时，看到的视频彩铃不一样？

答：若您设置了多首视频彩铃，系统将随机播放其中一首，因此每次来电可能展示不同内容。

10：视频彩铃播放时出现卡顿或马赛克怎么办？

答：此现象通常由网络信号不稳定导致，属正常情况，建议在信号良好的环境下使用。

11：为什么有些朋友能看到我的视频彩铃，有些却看不到？

答：对方需同时满足三个条件才能观看：终端支持视频彩铃、已开通VoLTE功能、且处于稳定的4G/5G VoLTE网络环境中。

更新日志

v2.0.5版本

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