平安好车主APP

平安好车主APP是一款专注于为车主提供全方位服务的一站式汽车生活平台，围绕“车服务、车保险、车生活”三大核心场景，打造覆盖用车全周期的智能体验。从车险投保、违章查询、停车缴费，到保养维修、道路救援、年检代办，几乎所有与车相关的高频需求都能在这里轻松搞定。此外，APP还设有活跃的车主社区和车友圈，用户可参与热门话题讨论，分享用车养车经验，获取实用的汽车资讯与科普视频，让每一次出行都更省心、更安心。

软件主要功能

1、【查违章】实时同步交管所数据，一键查看违章详情与高发地点，已处理违章支持在线缴费，省时又高效。

2、【停车缴费】精准定位附近停车场，实时显示空余车位、收费标准，并提供导航路线与线上支付功能，告别找位难、缴费慢。

3、【年检代办】无需亲自跑腿，专业人员全程代办年检，进度随时可查，轻松完成车辆年审。

4、【道路救援】提供7×24小时全天候道路救援服务，涵盖接电、换胎、拖车、困境脱困及现场快修，关键时刻快速响应。

5、【车损测算】意外剐蹭只需拍照上传，系统自动识别受损部位、预估维修费用，并直观展示次年保费可能上涨情况，理赔前心中有数。

6、【油卡充值】支持油卡在线快速充值，到账迅速，免去加油站排队烦恼，充值记录清晰可查，安全便捷。

7、【车险续保】智能推荐个性化车险方案，临近到期自动提醒，一键完成续保操作，保障无缝衔接。

8、【保单中心】电子保单一键生成，永不丢失；支持在线查询、修改保单信息，并可快速预约线下服务门店。

9、【自助理赔】报案、拍照、上传三步完成，赔款极速到账；全程进度透明可追踪，更有600位专业理赔顾问在线答疑。

10、【信任赔】基于个人信用额度，实现“一人一车一额度”的极速自助理赔，上传照片确认后即可收款，两步搞定。

11、【精选保险】除车险外，还可在线选购财产险、旅行险、意外险、银行卡盗刷险等多种高性价比保险产品，满足多元保障需求。

12、【口碑商家】汇聚全国4S店、连锁维修厂及保养服务商，真实用户评价+详细服务项目展示，助你轻松找到靠谱门店。

13、【平安行】自动记录行程数据，每周生成驾驶行为分析报告，AI智能陪练帮你纠正不良驾驶习惯，实现更安全、更省油、更省钱的出行体验。

平安好车主APP怎么更换手机号码

1、进入【我的】页面，点击右上角齿轮图标，打开设置菜单。

2、选择【账号与安全】，可查看当前账号的实名信息、绑定手机号、密码设置及登录设备管理等内容。

3、点击【修改手机号】，输入原手机号中间四位以验证身份。

4、请注意：更换手机号将同步更新至平安产险旗下多个应用，包括平安好车主、平安企业宝、平安爱农宝、创保网及平安保险好生活。

5、输入新手机号并获取验证码完成验证。

6、更换成功后，上述所有关联应用将同步使用新手机号登录。

7、以上即为更换手机号的完整操作指南。

平安好车主APP退保险流程

1、车险退保

交强险：符合退保条件的需前往线下门店办理；

商业险：可通过APP首页→查保单→选择对应险种→点击退保，按页面提示完成操作即可。

温馨提醒：

若商业险无法通过线上退保，可点击门店预约，填写相关信息后，工作人员将在工作日内主动联系处理。

常见问题

一、非事故免费救援的服务内容

非事故免费道路救援包含：接电、紧急加水、紧急送油（部分区域因政策限制无法送油，可安排拖车）、更换轮胎、轮胎充气（视当地服务情况而定）、故障拖车及紧急脱困服务。

温馨提醒：

1、免费服务仅指救援人工及基础车辆使用费，过程中产生的合理过路过桥费、客户需更换的配件材料费等需自行承担；

2、服务覆盖全国可通行道路，但不包括高速公路、隧道、大桥、高架、非机动车道，以及政府限制第三方救援进入的区域，如沙漠、沼泽、海滩、河道、农田等。单程免费拖车距离不超过50公里，超出部分及额外费用由客户承担。

二、新能源车如何投保充电桩保险

新能源车主可通过以下方式投保充电桩相关保险：

1、未投保商业险：进入APP首页→买车险→在报价页面的附加险中勾选对应充电桩险种，按流程完成投保；

2、已投保商业险：首页→查保单→点击保单分类右上角【保单服务】→信息修改→选择商业险→根据提示添加充电桩相关附加险并完成操作。

温馨提醒：

1、【新能源汽车损失保险-附加自用充电桩损失保险】与【新能源汽车第三者责任保险-附加自用充电桩责任保险】均为商业险的附加险种；

2、如遇操作失败或无法修改，建议通过APP预约门店协助办理。

更新日志

v5.74.1版本

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