国网陕西电力APP

国网陕西电力APP是国家电网在陕西地区推出的官方电力服务应用，整合原陕西地电与网上国网资源，实现全省电网统一规划、统一调度、统一管理。现在，陕西用户只需下载该APP，完成注册并选择所在地区，绑定户号后即可轻松在线缴纳电费。操作简单便捷，真正实现“指尖办电”，让用电服务更高效、更智能。

APP采用清新简约的界面设计，设有五大特色服务频道，全面覆盖费用查询、电费缴纳、充电桩搜索、电动汽车购车咨询、光伏新装等多样化需求。除了基础的缴费和报修功能外，还提供用电分析、能效诊断等智能服务，帮助用户实时掌握每日、每月乃至每年的用电情况，精准识别高耗电设备，科学节电，有效降低电费支出。同时，APP全面融合原陕西地电线上服务能力，实现17项简单业务“一次都不跑”、4项变更业务“即时办结”，并支持电子发票开具、电费金融等专业服务，让用户足不出户即可完成各类电力事务。

软件特色

【居民客户】

为居民用户提供电费缴纳、电量电费查询等基础功能，同时配备用能分析、电子发票等贴心服务。关注官方动态，还可第一时间参与交费立减、交费返现、签到兑换电费优惠券等福利活动，省钱更省心！

【企事业客户】

面向商铺及企事业单位，提供电费缴纳、办电申请、用电信息查询等常用服务，并支持用电负荷监测、能效诊断等专业功能，助力企业高效办电、科学节能、合理控本。

【电动汽车客户】

专为电动车用户打造，提供充电桩位置查询、充电账户充值、个人充电桩接电申请等一站式服务，出行充电更便捷，找桩不再绕路。

【新能源客户】

为光伏发电用户提供从建站咨询、光伏新装到上网电费结算及补贴发放的全流程服务，收益明细随时查，投资回报更透明。

软件功能

1、电费余额查询：实时查看当前账户电费余额，掌握用电资金状况。

2、电量电费查询：支持查看年度、月度总电量及电费，并提供同比数据对比，清晰了解用电趋势。

3、用电查询：整合电量电费、交费购电记录、电费余额等多项查询功能，一目了然。

4、交费购电记录查询：可随时查阅历史缴费和购电明细，账单清晰可追溯。

5、支付购电：支持银联等多种支付方式，在线完成电费缴纳，还可为亲友代缴，方便灵活。

6、在线客服：提供自助客服（智能机器人交互）与95598热线直拨两种服务方式，问题响应更及时。

7、信息订阅：支持通过APP消息、短信、电子邮件三种渠道接收用电提醒与服务通知。

8、停电公告：可根据停电起止时间筛选查看相关公告，提前做好用电安排。

陕西地电与国家电网合并后如何缴纳电费

1、先从本站下载国网陕西电力APP，安装完成后打开应用，进入“我的”页面完成登录或注册。

2、登录后，在首页顶部找到“住宅”区域，点击城市名称，选择陕西省及所属县区。

3、设置好地区后，点击“添加户号”，选择“绑定户号”开始操作。

4、确认所选地区无误后，输入12位户号，或直接扫描电表上的条形码，点击“立即绑定”完成关联。

5、绑定成功后，首页即可显示当前电费余额，点击“去缴费”即可完成支付。

6、用户也可在首页点击“更多”入口，进入服务大厅，不仅可缴纳电费，还能办理其他电力相关业务。

软件亮点

1、服务网点：精准定位周边营业厅与服务网点，快速办理线下业务。

2、发票获取：完善电子邮箱信息后，可随时接收并下载电子发票，无需奔波领取。

3、户号绑定：支持在同一账号下绑定多个用电户号，家庭或企业多户管理更高效。

4、下发结果：可实时查看缴费或购电指令的执行状态与下发结果。

5、订单销账：对已支付但未完成销账的订单进行后续处理，确保账务准确无误。

更新日志

v3.1.9版本

1.新增更多支付方式

2.修复了一些已知缺陷

3.更安全的交互方式，优化用户体验